异常原因编码列表

异常码	异常原因	异常类型
zl001	超出配送范围	滞留
zl002	超出配送范围	滞留
zl003	客户要求节假日配送	滞留
zl004	客户要求工作日配送	滞留
zl005	客户要求双休日节假日配送	滞留
zl006	客户要求延期配送	滞留
zl007	电话号码错误或空号	滞留
zl008	客户电话无人接听	滞留
zl009	客户地址错误	滞留
zl010	其他原因	滞留
zl011	干支线到站延误	滞留
zl012	客户其他原因	滞留
zl013	客户要求自取	滞留
zl014	运力不足	滞留
zl015	包裹破损无法配送	滞留
zl016	其他原因	滞留
zl017	系统地址库匹配错误	滞留
zl018	到付件POS机故障or未携带	滞留
zl019	客户原因刷卡不成功	滞留
zl020	商家发错货or多发or少发	滞留
zl021	客户电话空号or错误	滞留
zl022	超区或乡镇件	滞留
zl023	商家干支线延误or出库晚点	滞留
zl024	派件中破损处理后派送or上游错分	滞留
zl025	包裹实物闭环未录入系统	滞留
zl026	客户要求改地址	滞留
zl027	被消费者or小区or政府单位等扣货	滞留
zl028	台风or地震or洪涝等自然灾害	滞留
zl160	包裹丢失	滞留（实际应该算拒收）
js001	客户原因拒收认为商品与预期不符	拒收
js002	快件异常破损潮湿污染等质量问题拒收	拒收
js003	联系不到客户	拒收
js004	商家要求退货	拒收
js005	其他原因	拒收
js006	客户无理由拒收-已开箱	拒收
js007	客户地址错误	拒收
js008	客户其它原因	拒收
js009	商家发错货or多发or少发	拒收
js010	无法按时效要求送达	拒收
js011	不可抗力	拒收
js012	恶意订单	拒收
js013	商品破损	拒收
js014	客户重复订购	拒收
js015	发票问题	拒收
js016	客户电话空号or错误	拒收
js017	客户未购买	拒收
js018	价格问题	拒收
js019	省外件OR非CP配送件	拒收
smt001	不满足退货要求无法退货	拒收
smt002	退货金额和商品价格不符	拒收
smt003	客户无原因取消退货	拒收
smt004	其它原因	拒收
js160	包装破损	拒收